为进一步改进工作作风，增强审计人员的责任意识和服务意识，提高工作效率和服务质量，更好地服务学校事业发展，审计处面向全校师生作出如下服务承诺：

一、依法审计，客观公正

严格遵守国家有关法律法规及学校各项规章制度，按照《中国内部审计准则》依法独立开展审计。坚持实事求是、客观公正的审计原则，做到程序合法、定性准确、处理恰当，依法公正进行审计监督。

二、围绕中心，服务大局

坚持审计工作围绕学校党委、行政决策部署，服务学校中心工作。坚持“全面审计、突出重点”，将审计监督与咨询服务有机结合，为学校科学决策和规范管理提供建设性意见。

三、热情周到，文明服务

审计工作人员态度和蔼、服务热情，认真接待和处理各项审计工作事务。与审计对象保持良好的沟通协调，虚心听取各方面意见，用语文明，耐心解疑。

四、首问负责，一次性告知

实行首问负责制，首位接待的工作人员须认真解答或引导至相关责任人。对来处办理审计相关事项的师生，一次性告知所需材料、办理程序及时限，不得推诿拖延。

五、限时办结，提高效率

严格执行审计项目时限管理，审计通知书在实施审计3日前送达被审计单位。审计结束后，按照有关规定及时出具审计报告。对紧急审计任务，按照急事先办的原则统筹安排。

六、严守秘密，廉洁从审

恪守审计人员职业道德规范，严格遵守审计“四严禁”工作要求及“八不准”工作纪律，杜绝以审谋私。对审计过程中知悉的国家秘密、商业秘密和工作秘密，严格履行保密义务。

七、落实责任，接受监督

实行审计项目责任制。自觉接受上级主管部门、学校党委行政及广大师生的监督。